Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 30/09/2026

1. Informazioni sul fornitore

I servizi e i prodotti offerti tramite il sito legalvet.it sono erogati da:

Dr. Bartolomeo Borgarello: Medico Veterinario, Medicina Forense e Legale Veterinaria

Sede professionale: Via Lagrange 15, 10020 CAMBIANO TO

P.IVA: 12728640017

Iscrizione Ordine dei Medici Veterinari di: Torino al n° 1094 

Email:

PEC:

Di seguito indicato anche come “LegalVet” o “il Fornitore”.

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) disciplinano l’acquisto dei prodotti digitali e dei servizi professionali offerti da LegalVet tramite il sito legalvet.it, per email o su preventivo, e formano parte integrante di ogni contratto concluso con il Cliente.

Ai fini delle presenti Condizioni:

•  per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale eventualmente svolta (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo);

•  per Professionista / Cliente business si intende chi agisce nell’ambito della propria attività professionale o d’impresa (avvocati, studi legali, compagnie assicurative, enti pubblici, associazioni).

Alcune clausole — in particolare quelle sul diritto di recesso — si applicano ai soli Consumatori.

3. Prodotti e servizi

LegalVet offre le seguenti categorie:

a) Prodotti digitali (kit self-service): guide in PDF, template Word, checklist, forniti in download digitale dopo il pagamento.

b) Consulenze tecniche: pareri orali o scritti in materia di medicina veterinaria forense e legale, secondo le modalità e le tempistiche indicate sul sito o nel preventivo.

c) Perizie e incarichi tecnici: perizie CTP, necroscopie forensi, sopralluoghi, presenza in udienza, erogati su preventivo personalizzato e contratto dedicato.

Le caratteristiche di ciascun prodotto/servizio sono descritte nella relativa pagina del sito o nel preventivo. LegalVet eroga consulenza tecnico-scientifica veterinaria e non fornisce pareri o assistenza legale, che restano di competenza dell’avvocato del Cliente.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti digitali e delle consulenze standard sono indicati sul sito. Perizie complesse, incarichi CTU e servizi personalizzati sono forniti su preventivo scritto, valido fino alla data in esso indicata.

5. Conclusione del contratto

Prodotti digitali e consulenze acquistabili online: il contratto si conclude con il completamento della procedura di pagamento sul sito, seguito dall’email di conferma d’ordine.

6. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito (Stripe), PayPal o bonifico bancario sull’IBAN indicato in fattura/preventivo.

•  Prodotti digitali e consulenze online: pagamento anticipato al momento dell’ordine.

•  Perizie e incarichi singoli: pagamento anticipato al momento dell’ordine.

LegalVet non avvia l’esecuzione della prestazione prima della firma del contratto e dell’incasso dell’importo previsto

7. Erogazione e consegna

Prodotti digitali: la consegna avviene in modalità automatica tramite link di download o allegato email, immediatamente dopo la conferma del pagamento. È onere del Cliente scaricare e conservare i file.

Servizi e perizie: le tempistiche di erogazione sono quelle indicate sul sito, nel preventivo o nel contratto, e decorrono dalla firma e dal ricevimento della documentazione completa necessaria. I termini possono essere sospesi qualora la documentazione fornita dal Cliente sia incompleta o tardiva.

8. Diritto di recesso (solo Consumatori)

Il presente articolo si applica esclusivamente ai Consumatori.

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni, comunicandolo a .

Contenuti digitali (kit, guide, template, checklist): il Consumatore, al momento dell’acquisto, acconsente espressamente all’esecuzione immediata della fornitura e riconosce di perdere il diritto di recesso a esecuzione avvenuta, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo. Di conseguenza, una volta reso disponibile il download, non è possibile esercitare il recesso né ottenere il rimborso.

Servizi (consulenze, perizie): se il Consumatore richiede espressamente l’avvio della prestazione prima della scadenza dei 14 giorni e successivamente recede, è tenuto a corrispondere l’importo proporzionale alla parte di servizio già erogata.

9. Garanzie e limitazioni di responsabilità

I prodotti digitali forniscono informazioni e strumenti operativi di carattere generale e non sostituiscono la consulenza legale o veterinaria personalizzata sul caso concreto. LegalVet non risponde dell’uso che il Cliente fa dei template e delle guide né degli esiti di eventuali procedimenti.

Le consulenze e le perizie sono prestazioni d’opera intellettuale di natura tecnico-scientifica, soggette a obbligazione di mezzi e non di risultato: LegalVet garantisce competenza, diligenza professionale e rispetto dei termini concordati, ma non l’esito favorevole del procedimento.

Salvo il caso di dolo o colpa grave, la responsabilità di LegalVet è limitata all’importo del corrispettivo pagato dal Cliente per il servizio da cui deriva la contestazione. Sono escluse le cause di forza maggiore.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i prodotti digitali, i testi, le relazioni tecniche e i materiali forniti sono di proprietà esclusiva di LegalVet e destinati all’uso personale del Cliente. È vietata la riproduzione, distribuzione, cessione o condivisione con terzi senza consenso scritto. Il Cliente non può condividere le relazioni tecniche LegalVet con terzi al di fuori delle finalità del procedimento per cui sono state redatte.

11. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito. Nell’ambito degli incarichi che comportano il trattamento di dati per conto del Cliente, LegalVet agisce quale responsabile esterno del trattamento ex art. 28 GDPR, con nomina formalizzata tramite apposito accordo (DPA).

12. Reclami e assistenza

Per reclami, richieste di assistenza o informazioni sugli ordini, il Cliente può scrivere a .

13. Legge applicabile e modifiche

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. LegalVet si riserva di modificarle in qualsiasi momento; le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione. La versione applicabile a ciascun contratto è quella vigente al momento dell’ordine.